Записались в поликлинику, но планы изменились и прийти в назначенное время не получится? В таком случае следует узнать, как отменить запись к врачу через госуслуги. Это займет всего несколько минут вашего времени. Наша подробная инструкция Вам в помощь. Записались в поликлинику, но планы изменились и прийти в назначенное время не получится? В таком случае следует узнать, как отменить запись к врачу через госуслуги. Это займет всего несколько минут вашего времени. Наша подробная инструкция Вам в помощь.
Содержание
О портале
Сервис ЕМИАС стал функционировать еще в 2013 г. Изначально он позиционировался, как новостной проект. С июня 2014 года разработчики начали постепенно внедрять систему онлайн-записи к врачу в столице. Поскольку им пришлось собирать данные со всех городских поликлиник, этот процесс занял достаточно много времени. Жители Москвы получили возможность оценить все достоинства электронной записи только в конце осени 2014. Таким образом с этого времени обычный сайт с новостями и статьями стал полноценным интернет-сервисом, который значительно улучшил процесс выбора даты и времени для посещения медучреждения.
Разработчики не остановились только на сайте . Со временем появились мобильные приложения для различных операционных систем, а также робот, осуществляющий регистрацию ко врачу и другие действия через мессенджер «Телеграмм».
Интересно! Согласно статистике, каждый месяц до 2 миллионов пользователей записываются в поликлиники с помощью данных ресурсов. А за все время работы сайта и приложений к специалистам записались более 40 миллионов пациентов.
Преимуществом портала является возможность не только определить дату и время посещения лечебного учреждения, но и изменить выбранные параметры. А также можно полностью отменить запись к врачу через ЕМИАС, если возникнет такая необходимость.
Читайте также: Как найти психоневрологический диспансер в Москве по адресу пропискиРегистрация на сайте
Для осуществления любых манипуляций, связанных с быстрой записью к врачу в Москве через ЕМИАС, нужно иметь личный кабинет на этом портале. Его регистрируют при первом посещении сайта. Для этого в правой верхней части страницы нажимают на кнопку с надписью «Войти». В появившемся окне есть вкладка «Регистрация», где пользователь должен ввести свою действующую электронную почту. После этого туда придет письмо с четырехзначным кодом, который следует ввести на портале для продолжения процедуры создания аккаунта. Далее посетителю будет предложено придумать новый пароль и войти в личный кабинет, используя электронную почту в качестве логина.
Читайте также: Как выяснить, к какой поликлинике прикреплен дом по адресу?Когда регистрация на сайте завершена, нужно добавить сведения из своего полиса ОМС. В ЕМИАС разрешено добавлять сразу несколько полисов. Это удобно делать, чтобы не регистрировать новый аккаунт для каждого члена семьи.
Если вы пользуетесь сайтом не первый раз, то для записи следует просто авторизоваться. Сделать это можно с помощью одного из перечисленных ниже способов:
- при переходе на страницу для входа по логину и паролю;
- авторизация с помощью социальной сети «ВКонтакте» или Facebook;
- вход по номеру полиса и дате рождения на главной странице портала.
Воспользоваться третьим вариантом можно, если при первоначальной регистрации посетитель добавил нужные сведения о полисе обязательного медицинского страхования.
Стоит знать! Открепление от данной системы осуществляется при личном посещении поликлиники прикрепления. Пациенту необходимо обратиться в регистратуру с паспортом для заполнения соответствующего заявления.
Как записаться?
Следует разобраться, как выбирать подходящие дату и время для посещения больницы и что необходимо для этого.
В первую очередь посетителю сайта или пользователю мобильного приложения нужно иметь полис обязательного медицинского страхования. Он должен быть зарегистрирован в фонде ОМС, находящемся в столице.
Полезно! Существует официальный сайт Московского городского фонда ОМС . Здесь любой человек может самостоятельно проверить полис по его номеру, а также найти ответы на вопросы, связанные с получением документа, прикреплением к поликлинике или сменой страховой компании.
Еще одним условием для использования портала ЕМИАС является наличие прикрепления к лечебному учреждению. Без этого невозможно попасть на приём, даже если у пациента есть полис ОМС. В интернете можно найти список медицинских организаций, участвующих в системе обязательного медицинского страхования. Далее нужно лично посетить выбранную поликлинику и написать заявление о прикреплении. После проверки полученных сведений учреждение извещает гражданина об успешном завершении процедуры.
Когда все необходимые условия учтены, житель Москвы или Московской области может начинать использовать ЕМИАС по назначению. Для удобства пациентов существует несколько способов регистрации на приём к различным врачам. Осуществить данную процедуру можно в любом варианте ресурса:
- на сайте ;
- с помощью смартфона через мобильное приложение;
- через «Телеграмм».
Существует список врачей 1 звена, к которым можно записаться с помощью портала. Это специалисты широкого профиля, оказывающие медицинскую помощь или направляющие к квалифицированному врачу при необходимости. Полный перечень данных специалистов для детей и взрослых находится на сайте ЕМИАС.
Важно! Если вы сомневаетесь в имеющихся симптомах, то лучше всего обращаться к терапевту или педиатру в зависимости от возраста пациента. Эти врачи проконсультируют вас по общим вопросам, касающимся здоровья, и выдадут направление к нужному специалисту.
Инструкция по отмене записи к врачу через госуслуги
Если Вы записались на прием к врачу через госуслуги и ваша заявка была успешно обработана, но позднее ввиду определенных причин выяснилось, что у Вас не получится прийти в поликлинику в назначенное время, то просто отмените заявку в личном кабинете. Никаких сложностей данный процесс не предусматривает и отнимает минимум времени. Лучше отменить запись сразу, как стало известно, что в поликлинику Вы не пойдете. Так у других пациентов появится возможность занять Ваше место.
Чтобы отменить запись к врачу через госуслуги выполните следующие действия:
- Войдите на сайт и авторизуйтесь;
- Войдите в личный кабинет (вкладка с фамилией в верхнем углу);
- Перейдите во вкладку «Лента уведомлений»;
- Найдите свою запись на прием к врачу и нажмите кнопку «Удалить».
После успешной отмены записи на прием к врачу Вы получите соответствующее уведомление на электронную почту. Как правило, отмена заявки происходит практически моментально. В редких случаях возможна задержка максимум на 10 минут. Как видите, много времени эта процедура не отнимает. Если же возникает какая-то проблема и у вас не получается выполнить приведенные выше действия, обратитесь в службу поддержки госуслуги. Там Вам пошагово объяснят, как отменить запись к врачу через госуслуги. Также можно воспользоваться альтернативным способом отмены заявки.
- Важно
- Указывать причину отказа от посещения поликлиники не нужно. Вы имеете право отказаться от медицинских услуг в любой момент без объяснения причин.
Как изменить или отменить время приёма?
Случаются ситуации, когда у пациента возникают неотложные дела именно в тот день, когда был назначен приём. Чтобы не подводить специалиста и дать возможность другому человеку записаться на это время, стоит заблаговременно перенести запись к врачу через ЕМИАС или отменить ее.
Для того чтобы это сделать, используют любой удобный сервис данной системы. При этом не важно каким способом была произведена запись на приём. Существует два возможных варианта, с помощью которых меняют дату и время посещения поликлиники:
- Пациент может полностью отменить предыдущую заявку на приём и при необходимости выбрать новое свободное место для посещения врача.
- Пользователь может редактировать параметры имеющейся записи. При этом ему будет предложен список специалистов, график их работы, а также свободные места для приёма. Чтобы изменить эти данные, следует выбрать новые и сохранить подходящий вариант для посещения поликлиники.
Ответы на интересующие вопросы
Кроме изменения или отмены записи к врачу в Москве, владелец личного кабинета получает возможность воспользоваться услугой обратной связи и задать любые вопросы, касающиеся темы посещения медицинских учреждений.
Сделать это можно в разделе «Контакты», перейдя по ссылке «Написать нам». После этого откроется окно для оставлении информации о проблеме или интересующего вопроса. Пользователю нужно заполнить форму, включающую следующие поля:
- E-mail;
- номер полиса ОМС;
- число, месяц и год рождения;
- описание проблемы.
Ответ на вопрос будет отправлен на указанный адрес электронной почты.
Вопросы и ответы
Источники
Использованные источники информации.
- https://infogosuslugi.ru/portal-gosuslugi/medicina/kak-otmenit-ili-perenesti-zapis-k-vracu-cerez-emias.html
- https://gosuslugihelp.ru/uslugi/kak-otmenit-zapis-k-vrachu-cherez-gosuslugi.html