Как пользоваться социальной картой

Выдача социальных карт, осуществляется установленному перечню льготной категории лиц. Необходимо знать, для каких целей можно использовать полученную карту, какова процедура получения и замены при утрате, какие ограничения существуют при её использовании. Льготные категории граждан и учащиеся имеют возможность получить социальною карту, чтобы снизить расходы не проезд в городском транспорте. Как правильно пользоваться картой в различных видах транспорта.

Кто может быть владельцем социальной карты

Кому положена социальная карта

Социальная карта представляет собой пластиковую карту, выдача которой осуществляется на основании постановления органов власти определенного субъекта в целях оказания социальной помощи гражданам, перечень которых установлен законодательными актами РФ, а также актами органов местного самоуправления.

Пластиковые карты выдаются банком, с которым заключен договор на обслуживание органами местного самоуправления.

Владельцами карт могут быть определенные нормативными документами категории лиц. К ним отнесены:

1. Находящиеся на государственном пенсионном обеспечении, в связи с достижением возраста, определенного законом.
2. Принимавшие участие в Великой Отечественной войне.
3. Имеющие статус инвалида I – III группы.
4. Имеющие статус заслуженных ветеранов труда или тружеников тыла.
5. Имеющие статус военнослужащих.
6. Имеющие статус Героев Советского союза.
7. Дети, оставшиеся без родительского попечения, до достижения совершеннолетия (обратите внимание, если ребенок проходит обучение в профессиональном заведении, то выдача карт осуществляется до достижения им 23 лет).
8. Семьи, имеющие статус многодетных или малообеспеченных.
9. Родители, которые осуществляют уход за детьми в соответствии с положениями о приемной семье.
10. Родители, которые осуществляют уход за ребенком, признанным инвалидом.
11. Родители, которые осуществляют уход за ребенком, не достигшим возраста 1,5 года, 3 года.
12. Одинокие родители, занимающиеся воспитанием детей.
13. Беременные женщины.

Владельцы подобных карт могут осуществлять на особых условиях следующие операции:

• использование выделяемых средств для оплаты продовольственных товаров;
• внеочередное обслуживание в банковских организациях, которые осуществили выдачу карт;
• получение льгот и субсидий при оплате коммунальных услуг;
• возможность пользования городским транспортом на безвозмездной основе;
• использование городского социального такси (предоставляется лицам, которые имеют статус инвалида);
• право участия в различных социальных программах, разрабатываемых местным Правительством.

На сегодняшний день социальные пластиковые карты выдаются в городах федерального значения (Москва, Санкт – Петербург).

Правила пользования социальными картами пенсионерам и учащимся при оплате проезда 

Прежде всего, нужно уточнить, что владельцы указанной карточки имеют право, не оплачивая проезд, пользоваться муниципальным транспортом, движущегося по улицам города и перевозящего пассажиров:

• Метрополитен;
• Транспорт, используемый на земле в пределах города;
• Электрички пригородного сообщения.

Льготный проезд по карте льготного назначения доступен только для владельца.

Передача документа иному лицу, категорически запрещена и не дает ему право на проезд без оплаты. Исключение составляют граждане, сопровождающие следующие категории граждан:

• Инвалид 1 группы;
• Ребенок – инвалид.

На разных видах муниципального транспорта по-разному происходит использование карты для осуществления льготного проезда:

• В метрополитене. Чтобы пройти турникет, попасть на платформу, нужно пластик приложить к кругу, где горит желтый цвет. Когда сигнал станет зеленого цвета, можно проходить. Регулярность прохода не чаще 1 раза за 7 минут. Исключение у инвалидов первой группы и детей – инвалидов;
• В транспорте, передвигающемся по дорогам и рельсам на поверхности. Трамваи и автобусы осуществляют пропуск пассажиров через турникеты, где нужно приложить карточку к желтому кругу и дождаться разрешающего сигнала зеленого цвета. Периодичность прикладывания пластика к турникету не чаще одного раза за 7 минут. Для инвалидов 1-й группы и детей – инвалидов ограничения по проходу отсутствуют;
• Пригородная электричка. Здесь понадобятся билеты. Билеты продают в кассах железнодорожного вокзала или приобретаются в автоматах. Бесплатный проезд подразумевает приобретение билета на одну поездку в один конец или с возможностью вернуться.

Читайте также: Минусы и плюсы Социальной карты Сбербанка для пенсионеров

Какие права имеют владельцы социальных карт

У владельца социальной карты имеются следующие права:

• скидки в магазинах, аптеках, общепите;
• использование карты в качестве банковского приложения;
• вносить на карту денежные средства самостоятельно через банк Москвы;
• в банке Москвы можно взять краткосрочный кредит;
• оплачивать за звонки через специальные таксофоны, на которых указано, что оплату можно производить социальной карты;
• неограниченное число поездок в метро и наземном транспорте, а также на некоторое число поездок в социальном такси и на электричках;
• производить картой оплату ЖКУ, а также иных услуг после оформления в банке специального распоряжения.

Важно! Получить информацию о возможностях использования социальной карты можно в банке. К карте также прилагается памятка по применению.

Правила использования социальной карты москвича

СКМ или социальная карта москвича, выдается гражданам, относящимся к льготной категории, проживающих в Москве. Это необходимо для предоставления права на социальные льготы. Наличие пластика дает возможность пенсионерам бесплатно ездить в метро и наземном транспорте. Для школьников и студентов проезд будет стоить в два раза дешевле, но только в период обучения. В дни каникул стоимость остается обычной.

Оплата проезда по льготе происходит в следующих пунктах:

• Специализированные кассы, относящиеся к Мосгортрансу. Если смотреть на карту – кассы обозначены розовым цветом;
• Терминалы «Элекснет». Автоматы работают на самообслуживании, 24 часа в сутки. В каждом административном округе есть такой терминал;
• Московский кредитный банк предоставляет свои терминалы для оплаты льготного проезда;
• Воспользовавшись мобильным телефоном. Установить приложение «Мой проездной» и проводить оплату проезда. Услуга предоставляется Банком ВТБ. Работает на таких операционных системах как Android и WindowsMobile.

Социальная карта москвича дает право на бесплатный проезд только владельцу. Другой гражданин не может использовать чужой пластик. Передача карты второму лицу возможна в случае, если он сопровождает инвалида первой группы или ребенка – инвалида.

Документы и правила оформления

Документы для оформления социальной карты

Выдача карт осуществляется социальными органами города. Как правило, такими полномочиями обладают отделы Социальной защиты города.

Школьникам карты выдаются образовательной организацией, в которой осуществляется обучение. Студенты г. Москвы получают данную карту в кассах городского метро, в других городах карта выдается Вузами самостоятельно.

Для получения необходимо представить определенный на законодательном уровне, пакет документов.

К необходимым сведениям отнесены:

• заполненное заявление;
• национальный документ, который подтверждает личность обратившегося, а также документ, который подтверждает факт проживания в городе (студенты учебных заведений представляют студенческий билет);
• справка, которая подтверждает наличие у заявителя права на получение социальной карточки (представляется оригинал документа);
• фотография (размер 3×4);
• документ о рождении ребенка или нескольких детей, в тех случаях, когда основанием предоставления карты, является получение семьей статуса многодетной;
• документ, который подтверждает статус малообеспеченной семьи.

В заявлении должны быть указаны следующие данные:

• персональные данные заявителя;
• место его регистрации и проживания;
• регистрационные данные паспорта;
• СНИЛС;
• ИНН;
• основание получения карты (указание льготной категории);
• дата написания, подпись.

В тех случаях, когда заявление с определенным набором документов представляется не самим заявителем, а другим лицом, требуется дополнительный документ – доверенность, содержащая сведения о наличии полномочий у лица осуществлять подобные действия. Данный документ должен быть заверен в установленном порядке.

Обратите внимание, что на сегодняшний день подача заявлений допускается с помощью официального сервиса «Госуслуги». Для того чтобы воспользоваться этим способом необходимо зарегистрироваться на сайте или авторизоваться.

Далее необходимо войти в личный кабинет и выбрать раздел «Первичное получение социальной карты жителя Московской области». Далее следует заполнить все предложенные сервисом поля, а также приложить запрашиваемые копии документов. После этого внесенные данные следует отправить.

Кто может получить социальную карту

Социальную карту могут получить только определенные категории граждан, к ним относят:

• многодетных;
• сотрудников МВД;
• беременных;
• школьников;
• студентов;
• пенсионеров и ветеранов войны;
• участников боевых действий, тружеников тыла;
• ветеранов труда;
• инвалидов.

Студентам карта выдается в случае, если они обучаются на дневном отделении в Московском учебном заведении, либо в заведении, расположенном в другом городе, но при наличии московской прописки. Обучающееся в ординатуре также могут получить социальную карту.

Важно! Получить социальную карту может обучающийся в Москве, даже если он не является российским гражданином.

Для того, чтобы подтвердить, что гражданин является студентом, не требуется специальных документов. Для этого достаточным просто будет указать учебное заведение, курс и отделение, на котором проходит обучение. Школьники могут получить карту если очно обучаются в одной из московских школ.

Беременным для получения карты нужно будет обратиться в свою поликлинику не позднее 20-недельного срока. При этом нужно будет взять подтверждающую положение справку и при обращении в поликлинику предоставить ее.

Для оформления карты многодетным семьям достаточно будет предъявить свидетельства о рождении на всех детей.

Если гражданин состоит в ГЦЖС (Городской центр жилищных субсидий) на учете, он имеет право на некоторые льготы. На имеющуюся у него социальную карту будут перечисляться субсидии. Причем, если карта оформлена ранее обращения в ГЦЖС, то нужно будет просто сообщить ее номер, а новую карту заводить не придется.

Могут ли отказать в выдаче социальной карты

В некоторых случае в получении социальной карты будет отказано, например, если:

• у обратившегося лица отсутствует право на льготу;
• за картой обратился не сам льготник, а его представитель, но у него отсутствует доверенность;
• при обращении предъявлен пакет документов не полностью;
• заявление составлено с ошибками, либо в нем есть исправления;
• предоставленные документы уже утратили свою силу, например, инвалидность уже снята, беременная уже родила, а студента из ВУЗа отчислили;
• предоставленные сведения являются недостоверными.

Карта МИР ВТБ

Указанный продукт, созданный при поддержке государства, является заменой таких платежных систем как Visa и MasterCard. Это связано с введением санкций и отказом указанных систем обслуживать российских потребителей. Карта Мир способна удовлетворить нужды гражданина, находящегося за границей, в ограниченном виде.

На сегодняшний день банк предлагает две разновидности карты:

Разницу тарифов можно увидеть в следующих пунктах обслуживания:

• Доступная сумма к снятию.
• Условия бонусной программы.
• Страховка от мошенников.

В таблице представлены тарифы, действующие при использовании карты Мир разного вида

Читайте также: Кому положена социальная карта: основные рекомендации по получению и использованию

Виды социальных карт

Различают 2 вида социальных карт:

1. Карта, по которой предоставляется бесплатный проезд в общественном транспорте. Выдается она:

• инвалидам и детям-инвалидам, а также их родителям (опекунам, попечителям);
• детям до 16 лет, если они из многодетной семьи;
• обучающимся в общеобразовательных заведениях до 18 лет;
• сиротам до 18 лет, которые остались без попечения родителей и сиротам обучающимся в московских ВУЗах;
• многодетным родителям (опекунам, попечителям), если ребенку нет еще 18 лет.

2. Карта, по которой не предоставляется бесплатный проезд. Выдается она беременным, которые встали на учет до 20 недель беременности и лицам, которые получают выплату за рождение ребенка.

Как получить социальную карту

Для получения социальной карты нужно обратиться в один из МФЦ «Мои документы», которые занимаются предоставлением госулуг гражданам независимо от места их регистрации. В таких центрах в том числе можно получить паспорт, зарегистрировать брак, а также оформить документы на приобретенную недвижимость.

Лица, которые трудятся в МВД не нуждаются в обращении в МФЦ, они могут получить карту через отдел кадров своего управления. Срок, в течение которого будет изготовлена карта составляет 30 дней.

При обращении в МФЦ нужно будет подготовить следующие документы:

• паспорт, либо свидетельство о рождении, если заявителю еще не исполнилось 14 лет;
• СНИЛС;
• ОМС;
• фото 3х4 см (ее можно сделать заранее, либо непосредственно в МФЦ);
• документы, подтверждающие право на льготы.

Узнать о готовности карты можно по телефону центра. Пока будет изготавливаться карта, обратившемуся будет предоставлен проездной билет, по которому предоставляются льготы при проезде в общественном транспорте. После того, как специалист МФЦ примет все документы, он выдаст талон, который нужно будет предъявить, чтобы забрать готовую карту. С собой также нужно будет иметь удостоверение личности. Явиться за картой нужно будет в то же отделение, в которое были предоставлены документы.

Особенности использования социальной карты

Важно! На каждой карте нанесены 2 номера: на лицевой стороне карты – 16-значный, а под фото – короткий номер. Для надежности эти номера следует сохранить. А в том случае, если карта потеряется, по этим номерам ее можно будет восстановить.

Как и в случае с банковской картой, пин-код от социальной карты лучше хранить отдельно. Если же он храниться вместе с картой, то в случае утери ее срочно нужно будет заблокировать. Это можно сделать в центре, либо позвонив в банк. При утери нужно будет подавать документы на повторный выпуск карты, в этом случае старая карта будет заблокирована, а на изготовление новой уйдет еще 1 месяц.

Действует карта в течение 5 лет, точный срок до которого действует карта указан на ее лицевой стороне. По истечении срока действия карты, социальными службами будет выпушена новая. Для этого не потребуется вновь подавать документы, можно будет просто обратиться в соцзащиту или МФЦ за новой картой дней за 10 до окончания срока действия предыдущей. Старую карту нужно будет сдать. При себе нужно будет иметь документ, удостоверяющий личность. После выпуска новой карты, средства на ней будут заморожены в течение 5 дней, по окончании этого времени можно будет вновь ею пользоваться (Читайте также статью Бесплатное социальное такси для инвалидов).

Что делать при потере карты?

Что делать, если социальная карта утеряна

Случается так, что держатель выданной карты её потерял. Ничего страшного. Существует алгоритм действий, который должен совершить владелец карты, если она по каким – либо причинам утрачена.

В первую очередь следует как можно раньше после обнаружения утери документа, обратиться в орган, который его выдавал.

Читайте также: Как оформить социальную карту студента, кому она предназначена

Орган после получения заявления осуществляет блокировку карты для того, чтобы её не смогли использовать посторонние лица.

Далее необходимо написать заявление о повторной выдаче карты. Документы в этом случае прикладываются аналогичные документам, представляемым в момент первого обращения.

В случаях, когда карту потерял студент, он должен обратиться в ту кассу метро, в которой осуществлялась первоначальная выдача карточки.

Допускается обращение для выдачи утерянной карты в МФЦ. В этом случае представляемые документы аналогичны тем, которые требуются для первоначального оформления социальной карты.

Социальная карта

Социальная карта имеет вид банковской пластиковой карты, на которой нанесено имя ее владельца. Обладателю карты предоставляются следующие виды льгот:

• льготный проезд на общественном транспорте (автобус, троллейбус, электричка, метро и т.д.);
• получение пенсий, пособий, стипендий и иных соцвыплат в упрощенном порядке;
• скидки на в магазинах и при оплате некоторых услуг;
• оплата покупок.

Школьники, имеющие такую карту имеют право бесплатно посещать музеи. Дошкольникам предоставляются услуги детских садов. При помощи данной карты можно платить за коммунальные услуги без комиссии, пользоваться услугами социального такси и записываться к врачам на прием.

Карта содержит следующую информацию:

• ФИО владельца, его пол и дата рождения;
• социальный номер;
• ОМС и СНИЛС;
• коды льгот, которые предоставляются владельцу;
• скидки и выплаты, которые предоставляются по карте.

Важно! Самостоятельно на социальную карту можно положить денежные средства и расплачиваться ею как обычной банковской картой.

Что дает социальная карта москвича?

Какие льготы дает социальная карта москвича

Социальная карта москвича – пластиковая карта, выпуск которой осуществляется Банком Москвы. Держателями являются льготные категории граждан, перечень которых установлен Постановлением Правительства Москвы N 668 – ПП от .

В г. Москва предусмотрена выдача социальных карт нескольких видов:

• для детей, которые признаны оставшимися без родительского попечения и которые находятся под защитой социальных служб;
• для студентов, которые осуществляют обучение в вузах Москвы на очных отделениях;
• для школьников;
• для женщин, находящихся в состоянии беременности;
• для лиц, обладающих правами на получение льгот при оплате коммунальных услуг.

Держатели карт могут:

• при предъявлении карты бесплатно пользоваться общественным транспортом в городе;
• записываться на прием в медицинские учреждения;
• получать льготы, связанные с оказанием медицинских услуг;
• получать молочные смеси, в случае наличия в семье детей, не достигших 1,5 лет;
• осуществлять оплату коммунальных услуг со скидкой;
• получать в банке денежные средства, переведенные на карту;
• покупать в специальных магазинах продовольственные товары со скидкой;
• получать скидки на посещение городских культурно – развлекательных учреждений (музеи, зоопарки, выставки).

Виды социальных карт

На территории страны предусмотрено несколько категорий социальных карт, которые выдаются для различных целей:

1. Социальная карта, выдаваемая Сбербанком. Выдача таких карт осуществляется лицам, находящимся на пенсионном обеспечении, а также детям и школьникам, которые не достигли 14 летнего возраста.
2. Социальная карта Москвича, о которой было рассказано ранее.
3. Социальная карта, выдаваемая учебными заведениями. Данная карта позволяет Вузу начислять стипендии и различные пособия, льготным категориям студентов. Также данные карты позволяют проходить на территорию заведения, пользоваться библиотекой и получать скидки при оплате проезда в городском транспорте.
4. Социальная карта, которая выдается школьникам. Держатели карты, могут оплачивать с ее помощью приобретение продовольственных товаров в специализированных магазинах, осуществлять зачисление средств на оплату школьного питания, оплачивать со скидкой проезд в городском транспорте. Некоторые образовательные организации, используют данную карту в качестве пропускной, для прохождения на территорию школы.
5. Социальная карта, выдаваемая семьям, имеющим детей. На данную карту перечисляются пособия, выдаваемые за счет средств местного бюджета. Обналичивание таких карт, как правило, не допускается. С помощью данных средств, в установленных магазинах и аптеках, семья может приобрести детское питание, вещи или иные товары, необходимые для ухода за ребенком. В список таких товаров входят продукты и одежда, товары для творчества, канцелярия, игрушки, лекарственные средства. Список магазинов, которые осуществляют обслуживание по этим картам можно найти на официальном сайте Правительства соответствующего города.

Читайте также: Социальная карта - порядок получения карты для москвичей, пенсионеров, для учащихся

С помощью социальной карты, выдаваемой Сбербанком, можно:

• получать перечисленные пособия, пенсионное обеспечение, компенсации;
• осуществлять оплату коммунальных и иных платежей;
• переводить средства другим держателям карт, обслуживаемых Сбербанком;
• оплачивать безналичным способом товары, приобретенные в магазинах, а также в сети Интернет.

Денежные средства можно обналичивать в любом банкомате Сбербанка, без комиссии. Денежная плата взимается только в том случае, когда карта утеряна, и ее необходимо восстановить.

Существующие ограничения

При использовании карт на владельцев наложены некоторые ограничения. Перечень ограничений зависит от того, какого вида карта передана уполномоченными органами лицу.

Так, социальная карта Сбербанка имеет следующие ограничения, связанные с её использованием:

1. Обслуживание карты осуществляется только Сбербанком, на территории любого субъекта РФ. Обслуживание осуществляется как в офисах, так и в банкоматах на безвозмездной основе.
2. На территории иностранных государств, обслуживанием занимаются только дочерние банковские организации.
3. Операции, связанные с обслуживание карты могут быть осуществлены только в официальной валюте РФ.
4. Карта не имеет на оборотной стороне банковского кода (CVV2/CVC2).
5. Карту не допускается использовать для зачисления заработной платы (в том случае, если лицо, находясь на пенсии, осуществляет трудовую деятельность).

Для держателей социальной карты москвича (пенсионеры, студенты) установлены следующие ограничения:

1. Установлен период времени, только по истечению которого допускается повторное использование карты при оплате городского автобуса, троллейбуса, трамвая или метрополитена. Данный период времени равен 4 минутам. Для проезда в пригородных электричках данный период времени равен 40 минутам.
2. Установленные скидки, предоставляемые при осуществлении покупок в аптеках и продовольственных магазинах, делаются только лицам, которые являются владельцами карт (на оборотной стороне, крепиться фотография лица, являющегося владельцем). Исключением является оплата услуг социальным работником, который осуществляет обслуживание владельца пластикового документа.

Для семей, являющимися владельцами карт, выдаваемых в связи с рождением детей, установлены три категории ограничений:

1. Денежные средства, зачисляемые ежемесячно не могут быть сняты в обслуживающих банкоматах (обратите внимание на то, что проверить баланс или получить иную услугу с использование банкоматов допускается).
2. Расплатиться с использованием карты можно только в определенных магазинах, при покупке товаров, которые предусмотрены принятыми Постановлениями.
3. Денежные средства необходимо использовать в течение трех месяцев после начисления, иначе они будут переведены банком обратно на счет отправителя, то есть в бюджет соответствующего административного образования.

Не допускается передача карты третьим лицам, не обладающим правами на ее использование.