Какой ук принадлежит дом по адресу

Обслуживающая компания заключает договор на предоставление услуг с жителями многоквартирных домов. Узнать ее контактные данные можно разными способами, как по телефону, так и через интернет. Как узнать управляющую компанию по адресу дома – вопрос, который часто возникает у людей, которые до сих пор этим не интересовались, и вдруг случилась «авария» в их доме. Например, вода течёт с потолка или из стены, сорвало шланг под раковиной, погас свет и т. д. В таких ситуациях надо срочно принимать меры по

Как определить, какая компания обслуживает дом

Вычислить, какая обслуживающая компания ЖКХ обеспечивает уход за МКД, – дело пяти минут. Это можно сделать следующими способами:

1. Изучить квитанцию на оплату коммунальных услуг.
2. Проанализировать положения договора с УК.
3. Посетить специальный портал в интернете, введя адрес дома.
4. Отправиться в расчетно-информационный центр. В его распоряжении есть сведения об управляющих компаниях.

Найдя общую информацию о фирме, жилец сможет без труда определить её контактные данные. Зачастую они указываются на официальном сайте компании, иногда необходимые сведения размещают на подъезде дома.

Узнать список управляющих компаний можно в городской справочной службе, номер телефона которой обычно указан на квитанции за оплату коммунальных услуг.

Также определенной информацией наверняка обладает фирма-застройщик. К примеру, если дом сдали недавно, высока вероятность, что контакты УК у строительной организации сохранились, ведь именно управляющая компания принимает МКД в эксплуатацию.

Большинство граждан, которые не имеют понятия, как узнать, кто управляет многоквартирным домом, ошибочно полагают, что обращаться за помощью нужно сразу в государственные органы. Так обычно поступают в крайних случаях, а для начала лучше постараться уладить конфликт с руководством УК.

Сведения из квитанции и договора

То, что управляющая организация берет на себя ответственность за обслуживание дома и жильцов, обязательно отражается в документации. Самый простой способ узнать, какая УК отвечает за МКД, – посмотреть в квитанции на оплату коммунальных услуг. Помимо названия организации, там нередко указывается её адрес и телефон.

Кроме того, управляющая компания заключает с жильцами дома договор на предоставление услуг. В этом документе также много полезной информации. Договор с УК на предоставление услуг

Скачать (DOCX, 43KB)

Узнайте, какие сведения содержит договор управления многоквартирным домом.

Поиск с помощью интернета

Ещё один эффективный способ узнать, какая организация обслуживает дом, – сделать запрос на сайте Реформа ЖКХ. Для этого нужно лишь подключение к интернету. Найти необходимую информацию можно по адресу дома.

На главной странице портала следует ввести адрес дома.

После этого появится вкладка, в левой части которой находится карта с расположением дома и информацией о том, кто его обслуживает. Указываются и сведения об управляющей компании, в частности, контактные данные, благодаря чему можно легко связаться с офисом УК.

Чтобы найти сайт УК по ЖКХ, можно обратиться в городскую администрацию. Все данные об УК хранятся в архивах. Если нет доступа к интернету, придется явиться лично.

Через местные инстанции

Получить нужную информацию можно в органах управления. Предварительно стоит позвонить в приемную своего участка и задать оператору вопросы.

При регистрации УК подаются документы в администрацию города или района. В них отображается целевая деятельность организации, сведения о домах, которые она обслуживает.

Узнать название фирмы и её расположение можно в местной администрации. Для этого нужно при личном посещении:

1. Предъявить паспорт с пропиской по адресу, по которому нужно узнать информацию об управляющей компании.
2. Если регистрации нет, предоставить документальное подтверждение права собственности на квартиру.
3. Составить письменное заявление.

Обычно ответ приходит уже в день обращения гражданина, максимум в течение недели. Представители администрации позвонят или вышлют письмо на электронную почту.

Ещё один вариант – обратиться в Жилищную инспекцию. Она занимается проверкой состояния жилищного фонда, деятельности УК. В архивах инспекции содержатся сведения о том, какое ТСЖ обслуживает дом или что за управляющая компания предоставляет услуги. Для получения информации нужно подать заявление в соответствующий орган. Обычно ответ дают уже в день обращения.

Предлагаем изучить образец заявления в инспекцию. Образец заявления в жилищную инспекцию

Скачать (DOCX, 14KB)

Другие способы узнать, какая УК управляет МКД

Как определить, обратившись в администрацию?

При регистрации УК подает документы в администрацию города или района о своих намерениях и информацию о домах, которые собирается обслуживать.

Уточнить наименование и адрес расположения организации можно в местной администрации. Делается это следующим образом:

• явитесь лично в районную администрацию;
• предоставьте документы, удостоверяющие личность, с пропиской по адресу, по которому вы бы хотели узнать информацию об управляющей компании;
• если прописка не оформлена, предоставьте документы о праве собственности;
• оставьте письменное заявление, и вам в этот же день или в течение недели сообщат адрес любым доступным способом (звонок, электронная почта).

Жилищная инспекция

Задача этого государственного органа – проверка состояния жилищного фонда, а также деятельности управляющих компаний. В архивах Жилищной инспекции собрано огромное количество информации об управляющих компаниях.

Узнать ее вы можете посредством подачи заявления с запросом в жилищную инспекцию. Сделать это необходимо лично, тогда и ответ не заставит себя долго ждать, и получить его вы сможете в этот же день от принявшего документ сотрудника.

Скачать образец заявления в Жилищную инспекцию о предоставлении информации об УК

Квитанции об оплате ЖКХ

Один из самых простых способов узнать, какая управляющая компания управляет домом, — изучить квитанции ЖКХ, которые приходят ежемесячно. Не всегда, но часто УК оставляют свое наименование и контакты на квитанциях.

Пример, где в квитанции найти данные об УК:

Найти в договоре или платежных документах

Разыскать наименование УК и ТСЖ можно очень легко. В платежках за услуги ЖКХ указан название компании, адрес и телефон для справок. Если он там отсутствует, то можно найти контакты в интернете.

В подписанном договоре о предоставлении услуг ЖКХ есть информация об обслуживающей организации. Если таких данных нет, то обращайтесь в расчетно-информационный центр, там предоставят информацию об УК или ТСЖ.

Где находится компания: ищем адрес

Вы выяснили, какая организация обслуживает ваш дом. Следующим возникает вопрос: как найти ее офис?

Для начала вам нужно поискать информацию о контактах на квитанции. Если адреса УК там не оказалось, то уточнить местонахождение компании можно при помощи Интернета:

1. Наберите в поисковой строке наименование управляющей компании и ваш город.В числе высветившихся сайтов найдите нужный (официальный сайт компании), и ознакомьтесь с содержанием страницы «Контакты».
2. Зайдите на сайт своей районной администрации. Даже если вы не знаете ее сайт, достаточно ввести запрос «районная администрация ВАШ ГОРОД» в поисковой строке.В меню сайта найдите перечень управляющих компаний, затем наименование своей УК, и тут же вы увидите прикрепленные номера телефонов и адреса офисов.

Еще один, достаточно простой способ выяснить информацию о месте нахождения управляющей компании – это обращение к фирме-застройщику. Если дом был сдан недавно, то вероятнее всего, контакты у застройщика сохранились, ведь именно управляющая компания осуществляла у него приемку дома.

В офисе строительной компании вам дадут контакты и адреса интересующей вас организации.

Какая управляющая компания обслуживает ваш дом: выясняем по адресу онлайн

Итак, у вас возникла проблема, и вы хотите обратиться в свою УК. Но платежки не подписаны, соседи не в курсе, кто их обслуживает, а собрания жильцов не проводились длительное время. Как быть в такой ситуации? Как найти управляющую компанию?

Есть общероссийский сайт «Реформа ЖКХ. Мой дом», который содержит в себе всю информацию об управляющих компаниях.

Узнать по адресу управляющую компанию, которая обслуживает дом, можно таким способом:

1. Перейдите по ссылке .
2. На главной странице сайта введите свой адрес и нажмите «Поиск».
3. Сайт выдаст вам список результатов, в котором нужно будет подтвердить свой адрес и нажать на кнопку «Поиск» еще раз.
4. Далее вас автоматически перенаправит на страницу с полной информацией о вашем доме, в том числе, там будет указана организация, занимающаяся его обслуживанием.

Этот способ самый простой, но далеко не единственный. Выясним и другие способы.

Ищем управляющую компанию дома

Как узнать, к какой управляющей компании относится дом по адресу? Есть несколько способов, описание которых приведено ниже:

Без использования интернета

Трудно себе представить, но сегодня не у всех есть интернет. Но даже если вы подключены к всемирной сети, бывают случаи, когда нет подключения. Тогда вам пригодятся такие способы поиска УК:

• Название и реквизиты управляющей компании указаны в договоре, заключённом между собственниками и УК. Такой документ должен храниться у каждого жильца. Есть один минус этого варианта – он может затеряться среди бумаг, чтобы его найти, потребуется время, которого нет, если вопрос срочный.
• Управляющая компания ежемесячно рассылает счета или квитанции для оплаты коммунальных услуг. В этих документах должны быть указаны название, номер телефона, адрес УК. К сожалению, не все хранят квитанции и счета либо такие документы не рассылаются.
• Можно позвонить в приёмную муниципального органа населённого пункта, но не всегда это сработает. По телефону могут не давать такую информацию, потребуется личный визит (с паспортом).
• Звонок диспетчеру службы ЖКХ населённого пункта – он также может подсказать принадлежность дома к управляющей компании и дать номер телефона. Если нет номера диспетчера, позвонить в справочную «09» и узнать.

С использованием интернета

Если с сетью всё в порядке, тогда найти УК по адресу дома – дело пяти минут.

Поиск можно осуществить на различных сайтах, ниже перечислены некоторые из них:

1. На сайте «Реформа ЖКХ». Открываете главную страницу, в поле «Мой дом» вбиваете свой адрес (подробно, увидите подсказку). Если ввод корректный, поиск выдаёт результат (смотреть ниже), в котором есть описание вашего дома и указано название УК. Кликаете по нему – и получаете подробные сведения о вашей управляющей компании (локация, номер телефона, год заключения договора и др.).
2. На «ГОС ЖКХ» – сайте общественного проекта по информированию населения по функционированию всех УК, ТСЖ, ЖСК. Зайдя на стартовую страницу, вводите в строке поиска свой адрес. Результат – сведения о годе ввода в эксплуатацию, площадью помещений, а также названием УК. Нажимаете на ссылку, и вам предоставляется информация по ней, в том числе указаны контактные данные.
3. На сайте Госуслуг «ГИС ЖКХ» — на первой странице открываете пункт меню «Реестры», далее выбираете «Реестр объектов жилищного фонда», в строку поиска вносите свой адрес. В этом случае результат включает в себя сведения о вашем доме, но название управляющей компании не показано. Требуется под результатом найти ссылку «Информация об исполнителях услуг», нажать на неё, после чего увидите подробную справку об УК.

Почему необходимо знать управляющую организацию

Иногда УК недобросовестно выполняет возложенные на нее обязанности или вовсе игнорирует осуществление каких-то функций. А ведь граждане исправно платят за её услуги. Часто именно в такой ситуации жильцы не знают, куда сообщить о проблеме.

Прежде всего, нужно понимать, что УК – помощник жильцов. Согласно договору, компания обязана обеспечить надлежащий уход за домом. Владельцы квартир в МКД должны понимать, что управляющая организация несет ответственность, если:

• работы выполнены некачественно;
• нанесен имущественный ущерб;
• причинен вред здоровью жильцов дома.

Зная свои права, собственники жилых помещений могут на законных основаниях обратиться с жалобой в главный офис УК.

Зачем нужно знать свою управляющую компанию?

Управляющая компания не является государственным учреждением. Это юридическое лицо, хозяйственная деятельность которого направлена на предоставление разного рода услуг жильцам многоквартирного дома. Подобная деятельность лицензируется с 2015 года.

Между собственниками квартир и управляющей организацией заключается договор. В тексте этого документа прописываются права и обязанности сторон. Как правило, согласно положениям заключенного договора, жильцам предоставляются следующие услуги:

• охрана общего имущества;
• проведение ремонтных работ подъездов;
• ремонт дома;
• уход за придомовой территорией многоквартирного дома;
• уборка подъездов.

Оказание вышеперечисленных услуг не всегда осуществляется силами сотрудников управляющей компании. Организация вправе заключить договоры с другими юридическими лицами.

Помимо оказания услуг в обязанности компании, обслуживающей дом, входят проведение общедомовых собраний и необходимость уведомлять жильцов о проведенных и планируемых работах. Руководство обязано предоставлять финансовую отчетность о движении денежных средств, выплаченных собственниками жилых помещений, а также показания внутридомовых счетчиков.

Во время проведения собраний жильцы имеют полное право выдвигать на обсуждение свои пожелания, связанные с осуществлением различного рода работ. Компания будет нести ответственность, в том случае, если:

• проводимые работы не соответствуют заявленному качеству;
• в процессе ведения деятельности общедомовому имущество был нанесен ущерб;
• был причинен урон здоровью проживающих в доме граждан;
• превышаются полномочия, прописанные в тексте договора.

Права жильцов защищаются законодательно. Они имеют полное право знать, на что тратятся выплаченные ими деньги. Можно выделить следующие характеристики управляющей компании:

1. Организация для обслуживания дома выбирается жильцами посредством проведения общего собрания собственников жилых помещений. Если собрание не проводилось, компания может быть назначена муниципалитетом на основании результатов конкурса.
2. Назначить можно только одну организацию.
3. После назначения управляющей компании дается 20-тидневный период для заключения договора с жильцами.
4. Если какой-либо собственник отсутствовал на собрании и не участвовал в процессе заключения договора, он вправе запросить протокол проведенного собрания.
5. При выявленных нарушениях в процессе оказания услуг и проведения работ управляющая компания понесет ответственность за неправомерные действия.

Договор может быть заключен только в виде письменного документа. Прежде чем заключать договор, рекомендуется изучить данные об управляющей компанией на одном из официальных порталов ЖКХ.

Где найти номер телефона своей УК?

Контакты УК могут находиться на ее официальном сайте, на страничке компании в сервисе Реформа ЖКХ. Также контакты могут висеть в подъезде дома, присутствовать в договоре обслуживания с организацией. Если найти нужный номер этими способами не удается, можно обратиться в городскую справочную службу.

Она подсказывает номера не только коммунальных предприятий, но и любых государственных организаций. Даже если ваша управляющая компания частная, УК имеет официальную регистрацию и ее контакты должны быть в единой справочной службе.

Важно! Даже если вы не знаете название своей УК, назовите свой адрес оператору справочной и попросите его подсказать наименование вашей управляющей организации.

Если компания работает давно и имеет все официально зарегистрированные для осуществления деятельности документы – информация о ней обязательно найдется, а вместе с названием вы получите и адрес с контактным телефоном.

Общие сведения об УK

В п.2 ст.161 ЖК РФ указано, что собственники помещений в многоквартирном доме должны определиться с формой управления имуществом. Жильцы могут выбрать один из трёх вариантов:

• непосредственное руководство;
• товарищество владельцев квартир (ТСЖ);
• управляющая компания (УК).

В большинстве случаев обязанности по уходу за МКД возлагаются именно на УК. То, какой поставщик услуг будет выполнять функции, обсуждается на общем собрании собственников. В некоторых случаях специализированную коммерческую организацию выбирают с помощью конкурса.

Управляющая компания представляет собой модернизированную версию жилищно-коммунальной службы. Сотрудничество с ней осуществляется на основании договора. Фирма отвечает перед собственниками за предоставление воды, света, газа. Нюансы взаимодействия конкретизируются в соглашении между жильцами и организацией.

Узнайте детальнее о том, чем должна заниматься управляющая компания ЖКХ.

Что такое УК

Понятие УК в законодательстве никак не закреплено. На практике это частная организация, которая занимается обслуживанием и содержанием многоквартирного дома. Все то, что она должна делать и ее права прописаны в договоре, который подписывают наниматели и собственники квартир. Лицензия на проведение работы управляющей компании не требуется. В качестве управления может выступать и ТСЖ.

По контракту УК предоставляет жителям:

• охрану;
• содержание и ремонт дома;
• уход за придомовой территорией;
• уборку подъездов;
• коммунальные услуги.

Узнать весь перечень коммунальных услуг можно непосредственно в организации или ТСЖ. Когда управляющая компания не в состоянии выполнить возложенные обязанности, то она привлекает сторонние структуры, заключив с ними соглашение. УК по оказанию услуг ЖКХ организует собрания жильцов, где информирует их о проделанных и планируемых работах, предоставляет отчет об израсходованных деньгах, собранных с собственников недвижимости.

На таких встречах с представителями ЖКХ владельцы квартир предлагают провести разного рода работы по улучшению жилого фонда и условий проживания, а управляющая компания предоставляет данные со счетчиков на общедомовые нужды.

УК, которая обслуживает дом, в любом случае отвечает:

• при предоставлении некачественного сервиса или неправильного расчета коммунальных платежей;
• нанесении урона здоровью и благополучию жителям;
• причинении ущерба имуществу.

Собственники обязаны знать свои права и быть в курсе, куда идут деньги, выплаченные за услуги ЖКХ.

Нюансы процедуры

Иногда функцию управляющей компании выполняет товарищество собственников жилья. Как правило, это – «кооперативные дома», в которых есть традиции управления домов ещё до проведения коммунальной реформы. В таких организациях путь от обслуживаемых фирмой домов до исполнителя заказа, намного короче и зачастую – дешевле.

Поиск в интернете по адресу дома

Чтобы выяснить управляющую компанию по адресу проживания собственника квартиры, посетите сайт Реформа ЖКХ. Если есть подключение к интернету, то это самый простой и быстрый вариант поиска.

На официальной странице выбирайте вкладку «Мой дом», при переходе появится окошко «Найти свой дом».

Выполнив поиск по адресу интересующего дома, вы узнаете не только название обслуживающей компании и ее рейтинг, но и сумму взносов, собранных на капитальный ремонт, год постройки здания, фамилии и телефоны должностных лиц управляющей организации, список домов, которыми она занимается.

Обслуживающие организации управляют домом и ведут хозяйство по договору, который заключен с жителями, в сроки от 1 года до 3-х лет. Если контракт не аннулируется, то он автоматически пролонгируется на срок, который указан в контракте.

В договоре указывают:

• адресную информацию;
• оказываемые компанией КУ;
• обязательность платежей за все услуги и проведенные работы;
• информацию об обслуживающей организации с номерами телефонов, адресом;
• фамилию руководящего лица.

Также можно определить управляющую организацию, которая оказывает услуги в вашем доме, зайдя на официальный сайт города. Там есть контактные данные всех организаций, в том числе обслуживающей компании и ТСЖ.

Для москвичей можно отыскать УК на сайте Дома Москвы. Здесь вы легко найдете обслуживающую компанию ЖКХ по адресу дома и еще много других полезных сведений. Если возникли проблемы с некачественным предоставлением услуг, то на портале можно пожаловаться на УК. Также можно узнать интересующую информацию, задав вопрос онлайн в чате.

Для чего искать свою управляющую компанию

Даже если нет аварийной ситуации, кому жилец должен сообщить о любом непорядке в подъезде или доме? В этом случае он обращается в ту инстанцию, которая отвечает за состояние здания, а также территории вокруг него.

Для каждого дома есть орган, решающий подобные вопросы. Это управляющая компания (УК), товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищно-строительный кооператив (ЖСК). Но чаще всего это УК, поэтому будем оперировать данным названием.

Вопросы, по которым можно обратиться в управляющую компанию, отражены в перечне основных функций, которые обычно исполняют такие организации:

1. Обеспечение работоспособного состояния всех технических коммуникаций в здании – вентиляция, лифт, домофон и др.
2. Благоустройство территории (зелёные насаждения, детская площадка, спортивная зона, парковки для автомобилей).
3. Организация уборки общих помещений, подъездов, а также участка территории около здания.
4. Обеспечение безопасности проживания граждан (следят, чтобы работа коммуникаций не нанесла вред жилым помещениям и людям, а также обеспечивают выполнение противопожарных и санитарных требований).
5. Проведение ремонтов подъездов, крыши, подвальных помещений (текущие и капитальные).
6. Взаимодействие с коммунальными службами по устранению аварийных ситуаций, а также предоставлению качественных услуг гражданам.
7. Подготовка коммуникаций в здании к зимнему периоду.
8. Проведение собраний с жильцами вверенных УК домов для информирования о своей деятельности и ответов на возникающие вопросы.

Если управляющая компания не имеет возможности своими силами исполнять какие-либо функции, то они заключают договор с другой специализированной компанией на определённый вид работ. Например, уборку подъездов.

Чтобы УК начала выполнять все перечисленные функции относительно любого здания, требуется заключение договора между двумя сторонами – управляющей компанией и жильцами. В договоре прописываются права и обязанности обеих сторон, ставятся подписи руководителя УК, а также собственников квартир.

Следует обратить внимание, что прописанный жилец, не являющийся владельцем, не может ставить подпись в договоре.

Как узнать свою управляющую компанию

Как узнать управляющую компанию по адресам квартир или договорам на предоставление коммунальных услуг? Обычно вся справочная информация о УК есть у представителя ТСЖ (товарищества собственников жилья). Они напрямую общаются с обслуживающей организацией.

Но даже если не удалось по какой-то причине пообщаться с управляющим, есть много других способов получения необходимых сведений.

По квитанции или договору

Самый простой способ узнать, кто обслуживает мой дом и предоставляет услуги содержания придомовой территории – просмотреть составленный договор с коммунальной организацией или квитанцию, отправленную на адрес квартиры. При покупке жилья или найме в аренду, обычно подписывается такой договор о предоставлении жилищно-коммунальных услуг.

Вместо ЖЭКов, обслуживанием многоквартирного дома теперь занимается управляющая компания. Её адрес указывается в тексте квитанции, где также прописывается расчётный счёт и месторасположения фирмы.

По заключенному договору, можно узнать и более подробно о предоставляемых услугах:

• перечень услуг;
• какая общая стоимость;
• сроки и реквизиты для оплаты.

Если нужен прямой контакт, можно позвонить на номер телефона клиентской службы, который, как правило, указан в квитанции.

По адресу дома

Есть множество государственных справочных ресурсов, в том числе связанных с реформированием жилищно-коммунального сектора, которые предоставляют данные по фирмам, обслуживающих дома. Эти интернет-ресурсы дают возможность по адресу проживания определить, какое предприятие занимается ремонтами, вывозом мусора и коммунальными сетями в определённом доме.

На таких ресурсах обычно можно узнать и то, как найти фирму, где расположен главный офис.

Отметим, что в некоторых случаях дома могут обслуживать ещё ЖЭК, поскольку не создано общество совладельцев или дому ещё не назначено частное или муниципальное предприятие для обслуживания.

Через муниципалитет

Уточнить расположение управляющей компании можно в муниципалитете или его районном подразделении. В местном органе власти есть специальный отдел или департамент, занимающийся вопросами коммунального хозяйства, вопросами организации качественного обслуживания домов.

Через интернет на портале «Реформа ЖКХ»

Здесь собрана вся информация абсолютно обо всех домах в стране.

Через этот портал можно узнать:

• техническое состояние своего дома;
• перспективы капремонта;
• перечень работ, которые обязана выполнять управляющая компания;
• и т.д.

Для этого достаточно ввести в поисковую строку адрес дома.

Почему этот портал обладает всей информацией? Да потому, что законодатель обязал местные администрации, региональных операторов по капремонту, ресурсоснабжающие организации, ЖК, ТСЖ и УК ее размещать. Это делается на основании приказа Министерства регионального развития РФ от года № 124.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 (499) 455-12-41 Москва, Московская область +7 (812) 426-14-65 Санкт-Петербург, Ленинградская область +7 (800) 550-52-79 Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)